Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 2026

Şirket Unvanı: Çağnet Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.

Web Sitesi: www.cagnetteknoloji.com

Çağnet Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak; müşterilerimizin, üyelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.cagnetteknoloji.com üzerinden sunulan e-ticaret hizmetleri, üyelik işlemleri ve iletişim kanalları aracılığıyla kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve yasal haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

E-ticaret sitemiz üzerinden ürün satın alırken, üye olurken veya bizimle iletişime geçerken hizmet kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini yürütmek amacıyla şu veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekmesi halinde), e-posta adresi, telefon numarası ve açık adres bilgileri.

• Alışveriş ve Ödeme Bilgileri: Satın alınan ürün detayları, sipariş geçmişi, sepet içerikleri ve fatura bilgileri. (Not: Kredi kartı ve ödeme detaylarınız 3D Secure altyapısıyla doğrudan anlaşmalı güvenli ödeme kuruluşları üzerinden işlenmekte olup, sistemlerimizde kesinlikle saklanmamaktadır.)

• Dijital İzleme ve Çerez Verileri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, oturum açma bilgileriniz, site içi gezinti geçmişiniz ve çerez (cookie) verileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili e-ticaret mevzuatına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• E-ticaret siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma yapılması ve ürünlerin adresinize güvenle teslim edilmesi,

• Üyelik hesaplarının oluşturulması ve site içi kullanıcı yönetiminin sağlanması,

• Satış sonrası destek, garanti, iade ve müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması,

• İlgili mevzuatlardan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarımı

Çağnet Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti., topladığı kişisel verileri yasal zorunluluklar ve e-ticaret operasyonlarının yürütülmesi haricinde ticari amaçla üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Verileriniz yalnızca:

• Satın aldığınız ürünlerin size ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo firmalarıyla,

• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde onaylanabilmesi için ilgili banka ve ödeme kuruluşlarıyla,

• Yasal düzenlemelerin öngördüğü durumlarda yetkili adli ve idari makamlarla paylaşılabilir.

4. Çerez (Cookie) Politikası ve E-Ticaret Deneyimi

Web sitemiz; alışveriş sepetinizin takibi, kullanıcı oturumlarının açık tutulması, site trafiğinin analiz edilmesi ve alışveriş deneyiminizin kişiselleştirilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya silebilirsiniz; ancak çerezlerin kapatılması durumunda e-ticaret sepet sistemi ve sipariş adımları düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Şirketimiz, e-ticaret altyapısında SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanmakta olup, kişisel ve finansal verilerinizin yetkisiz erişime, sızıntıya veya değişime karşı korunması için modern teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında Haklarınız)

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve yasal haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız, e-ticaret süreçlerimiz veya kişisel verilerinizin korunması ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• Şirket Unvanı: Çağnet Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.

• Web Sitesi: www.cagnetteknoloji.com

• E-posta: info@cagnetteknoloji.com

• Adres: Cumhuriyet Mah. İsmet İnönü Bul. Süleyman Bey Apt. No:250/B Yenişehir/Mersin TR 33110